山推e路行app是一款实用的商务办公类手机软件，尤其是山推工程机械的相关工作人员，可以安装这款软件来详细了解这些工程机械设备的相关保养，保修等问题，超级的便捷和实用。
软件介绍
这是一款由山推技术人员潜心研发的集互联网、云计算、大数据技术于一体的山推智慧服务APP。
集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等众多功能于一身，意在建立起客户和山推之间便捷沟通和服务的桥梁，提高客户满意度。
软件特色
（1）客户通过APP发起报修、保养需求，座席人员接受到需求后，建立工单并派工至代理公司，代理服务部长对服务人员进行派工；服务人员出发进行维修、保养服务，并填写服务报告，服务完工后，客户可以对本次服务进行评价，对未进行评价的客户提醒座席人员进行回访。
（2）客户提交维修需求后，向公司领导、质量管理人员、产品经理、销售人员、服务人员发出质量预警，质量管理人员对质量问题划分责任，线下发起改善流程。
（3）客户通过APP在线交流或离线留言向产品经理提交产品改进建议，产品经理确定是否采纳建议，不采纳的建议回复客户理由，采纳的建议发起设计改善。
软件优势
一键报修、保养，即时高效；
增加信息发布及互动交流功能，提高客户粘度；
加强服务过程管控；
第一时间质量预警、质量改善；
第一时间获得产品改进建议并及时改进。
更新日志
解决视频播放无法横屏的问题
应用截图
